Người thân qua đời rồi phải làm những việc gì

Lợi ích:

Điều 8 khoản 2 của Điều lệ Đăng ký hộ khẩu viết: «Công dân chết do tai nạn ngoài ý muốn hoặc chết không rõ nguyên nhân, chủ hộ và người phát hiện phải báo ngay cho đồn công an địa phương hoặc ủy ban nhân dân hương, trấn». Nghĩa là khi xảy ra tai nạn, hoặc khi không biết người kia mất vì lý do gì, chủ hộ và người phát hiện phải báo ngay cho đồn công an hoặc chính quyền hương, trấn. Điều 23 của Điều lệ Quản lý tang lễ viết: «Cá nhân chết bình thường, cơ sở y tế phải cấp giấy chứng tử kịp thời. Người chết thuộc vụ việc chết không bình thường do cơ quan công an xử lý theo pháp luật mà chưa được cơ sở y tế cứu chữa thì cơ quan công an cấp giấy chứng tử». Nghĩa là người chết bệnh bình thường thì cơ sở y tế đã điều trị cho họ cấp giấy chứng tử. Còn trường hợp chưa qua bệnh viện cứu chữa và do công an xử lý thì công an cấp. Hiện trường đã bị động vào thì vừa khó nói rõ sự việc, vừa khó khai giấy. Hỏa táng, xóa hộ khẩu, đòi bảo hiểm phía sau đều kẹt ở đúng tờ giấy này.

Lợi ích:

Quy chuẩn quản lý đăng ký thông tin chết của dân cư (bản dùng thử) quy định: người chết trong cơ sở y tế thì do «cơ sở y tế phụ trách điều trị cấp giấy», tức là mất trong bệnh viện hay trạm y tế thì bạn tìm đúng cơ sở đã điều trị. Người chết bình thường tại nhà hoặc ở nơi khác thì «do cơ sở y tế cộng đồng hoặc trạm y tế hương, trấn (phường) của địa bàn đó cấp giấy», bạn tìm trung tâm y tế cộng đồng, trạm y tế hương trấn hoặc phường của khu nhà ở. Trường hợp cơ quan công an, tư pháp xác định là chết không bình thường thì cơ quan đó làm theo quy định và trình tự hiện hành. Thông báo năm 2026 của năm bộ ngành nói: giấy chứng tử «bản giấy và bản điện tử có hiệu lực pháp lý ngang nhau», nên bản điện tử dùng được như bản giấy. Chết bình thường đã rõ nguyên nhân thì phải cấp giấy trong vòng một ngày kể từ khi chết. Giấy bị mất thì bạn xin cơ sở đã cấp giấy cấp lại một lần. Thông tin cơ bản bị sai thì bạn mang tài liệu đến xin cấp lại một lần.

Lợi ích:

Điều 25 của Điều lệ Quản lý tang lễ viết: «Dịch vụ đưa đón, lưu giữ, chống phân hủy, chỉnh sửa diện mạo, hỏa táng thi thể do nhà tang lễ chuyên phụ trách cung cấp». Mấy việc này nơi khác không làm được. Điều 24 viết: «Nhà xác của cơ sở y tế không được giao thầu cho bên ngoài, không được mở dịch vụ tang lễ, chỉ được tạo điều kiện cho thi thể tạm đặt». Nhà xác bệnh viện chỉ cho tạm đặt, không đứng ra làm tang lễ. Điều 27 viết: «Nhà tang lễ lưu giữ thi thể thường không quá 3 ngày; cần lưu giữ thêm thì thân nhân hoặc bên giao thi thể phải làm thủ tục gia hạn tại nhà tang lễ». Muốn để thêm vài ngày thì bạn đến nhà tang lễ làm gia hạn. Điều 28 viết: «Nhà tang lễ phải hỏa táng thi thể khi có giấy chứng tử và giấy xác nhận hỏa táng, và cấp giấy chứng nhận hỏa táng». Thiếu một trong hai loại giấy này là không hỏa táng được; hỏa táng xong bạn được cấp giấy chứng nhận hỏa táng. Điều 29 viết: «Ở vùng thực hiện hỏa táng, thi thể phải được hỏa táng tại chỗ, tại nhà tang lễ gần nhất», tức là bạn tìm nhà tang lễ gần nơi người mất để hỏa táng.

Lợi ích:

Thời hạn khám nghiệm tử thi nằm ở Điều 26 của Điều lệ Phòng ngừa và xử lý tranh chấp y tế. Nguyên văn là: «Bệnh nhân chết, hai bên y tế và người bệnh có ý kiến khác nhau về nguyên nhân chết thì phải tiến hành khám nghiệm tử thi trong vòng 48 giờ sau khi bệnh nhân chết; nếu có điều kiện bảo quản lạnh thi thể thì có thể kéo dài tới 7 ngày». Vì vậy muốn tra rõ nguyên nhân chết, bạn phải khám nghiệm trong vòng 48 giờ sau khi người mất qua đời; bệnh viện có điều kiện bảo quản lạnh thì nới tối đa tới 7 ngày. Cùng điều này còn viết: «Khám nghiệm tử thi phải được thân nhân gần của người chết đồng ý và ký; người từ chối ký được coi là thân nhân gần không đồng ý khám nghiệm tử thi». Gia đình không ký thì coi như không đồng ý. Điều này cũng viết: «Không đồng ý hoặc kéo dài việc khám nghiệm, quá thời hạn quy định, làm ảnh hưởng đến việc xác định nguyên nhân chết thì bên không đồng ý hoặc bên kéo dài phải chịu trách nhiệm». Ai không đồng ý, ai để quá thời hạn, thì trách nhiệm vì sau này không tra rõ nguyên nhân chết thuộc về người đó. Điều 24 quy định: việc niêm phong và mở niêm phong tài liệu bệnh án «phải tiến hành khi cả hai bên y tế và người bệnh đều có mặt». Niêm phong hay mở niêm phong bệnh án, bạn và bệnh viện đều phải có mặt.

Lợi ích:

Điều 8 khoản 1 của Điều lệ Đăng ký hộ khẩu viết: «Công dân chết, ở thành thị thì trước khi an táng, ở nông thôn thì trong vòng một tháng, chủ hộ, thân thuộc, người nuôi dưỡng hoặc hàng xóm phải khai đăng ký chết với cơ quan đăng ký hộ khẩu và xóa hộ khẩu. Công dân chết ở nơi tạm trú thì cơ quan đăng ký hộ khẩu nơi tạm trú thông báo cho cơ quan đăng ký hộ khẩu nơi thường trú để xóa hộ khẩu». Nghĩa là ở thành thị bạn làm trước khi hạ táng, ở nông thôn bạn làm trong vòng một tháng. Chủ hộ, thân thuộc, người nuôi dưỡng hoặc hàng xóm đều có thể đến cơ quan đăng ký hộ khẩu (đồn công an) khai chết và xóa hộ khẩu. Người mất khi đang tạm trú ở nơi khác thì đồn công an nơi tạm trú thông báo cho đồn công an nơi đăng ký hộ khẩu để xóa.

Lợi ích:

Đưa đón thi thể, lưu giữ thi thể, tiễn biệt thi thể, hỏa táng thi thể, gửi tro cốt, an táng sinh thái đều nằm trong danh mục hạng mục cơ bản của nhà nước. Dịch vụ an táng trong ngăn lưu tro cốt do cơ sở dịch vụ tang lễ do chính quyền tổ chức cung cấp cũng nằm trong danh mục. Mức thu của những hạng mục này do pháp luật quy định, không phải nhà tang lễ muốn đặt bao nhiêu cũng được. Danh mục hạng mục không cơ bản do cơ quan dân chính từ cấp thành phố có quận trực thuộc (cấp địa khu) trở lên xác định.

Lợi ích:

Điều lệ liệt kê năm loại hành vi vi phạm về giá, dưới đây nói bốn loại trong đó. Không treo bảng giá, thu nhiều hơn giá niêm yết thuộc loại không niêm yết giá hoặc cộng thêm ngoài giá niêm yết. Không mua cái này thì không làm cái kia thuộc loại bán kèm hoặc gắn điều kiện không hợp lý để ép mua. Ép bạn nhận dịch vụ thu phí của bên khác thuộc loại ép hoặc ép trá hình nhận dịch vụ có thu tiền của bên thứ ba. Đổi tên gọi để thu thêm tiền thuộc loại nâng mức thu trá hình. Điều lệ còn cấm «tách hạng mục, mở rộng phạm vi thu phí và các hình thức khác để nâng mức thu trá hình». Tách một dịch vụ thành mấy hạng để thu riêng, hoặc mở rộng phạm vi thu phí, đều nằm trong diện cấm.

Lợi ích:

Môi giới chưa đăng ký thì không nằm trong hệ thống thông tin dịch vụ tang lễ do cơ quan dân chính quản lý. Bên nào dùng thủ đoạn lừa đảo để thu phí trái quy định, xúi giục làm đám quá to, ép nhận dịch vụ, bán thông tin người đã mất thì bị xử lý theo pháp luật. Bên đó còn bị đánh dấu trong hệ thống và công khai ra ngoài cho mọi người thấy.

Lợi ích:

Số dư tài khoản quỹ dự trữ nhà ở (tiền còn lại trong tài khoản quỹ dự trữ nhà ở của người mất) thì người thừa kế và người thụ di tặng đều rút được. Người thụ di tặng là người được ghi tên trong di chúc để nhận tài sản. Chết vì tai nạn lao động thì có riêng ba khoản: trợ cấp mai táng, trợ cấp nuôi dưỡng thân nhân và trợ cấp chết vì tai nạn lao động một lần. Tiền còn lại trong tài khoản cá nhân của bảo hiểm dưỡng lão thì Luật Bảo hiểm xã hội ghi rõ là được thừa kế. Người tham gia bảo hiểm dưỡng lão cho người lao động mà chết vì bệnh hoặc chết không phải vì tai nạn lao động thì thân nhân còn lĩnh được trợ cấp mai táng và trợ cấp tuất, gọi chung là chế độ dành cho thân nhân người đã mất. Mức của người lao động doanh nghiệp tính theo công thức thống nhất toàn quốc. Trợ cấp mai táng bằng 2 lần thu nhập khả dụng bình quân đầu người mỗi tháng của cư dân thành thị năm trước của tỉnh đó. Trợ cấp tuất cũng lấy mức thu nhập tháng này làm cơ sở, phát theo số năm đóng từ 3 đến 24 tháng. Chưa đủ 5 năm thì 3 tháng, từ 5 đến 10 năm thì 6 tháng, từ 10 đến 15 năm thì 9 tháng, trên 15 năm thì mỗi thêm 1 năm cộng 1 tháng, nhiều nhất 24 tháng. Người đã nghỉ hưu thì mỗi năm đã lĩnh lương hưu trừ 1 tháng, ít nhất 9 tháng.

Lợi ích:

Luật ghi rõ: cá nhân chết thì thân nhân gần, vì lợi ích hợp pháp và chính đáng của bản thân, có thể thực hiện các quyền tra cứu, sao chép, sửa, xóa và các quyền tương tự đối với thông tin cá nhân liên quan của người đã mất. Thân nhân gần có thể yêu cầu nền tảng đưa thông tin ra cho xem, sao một bản, sửa chỗ sai, xóa đi. Điều 50 yêu cầu nền tảng lập cơ chế tiếp nhận và xử lý đề nghị thuận tiện, «từ chối đề nghị thực hiện quyền của cá nhân thì phải nêu lý do». Nền tảng từ chối thì «cá nhân có thể khởi kiện ra tòa án nhân dân theo pháp luật».

Lợi ích:

Điều 1161 Bộ luật Dân sự quy định: “Người thừa kế dùng giá trị thực tế của phần di sản được hưởng làm giới hạn để thanh toán các khoản thuế và khoản nợ mà người để lại di sản phải nộp theo pháp luật. Phần vượt quá giá trị thực tế của di sản thì người thừa kế tự nguyện trả không thuộc giới hạn này”. Nghĩa là thuế và nợ của người đó, bạn chỉ trả bằng phần di sản mình được hưởng. Phần vượt quá thì không phải trả, trừ khi chính bạn tự nguyện trả. Khoản 2 của cùng điều: “Người thừa kế từ chối thừa kế thì có thể không phải chịu trách nhiệm thanh toán các khoản thuế và khoản nợ mà người để lại di sản phải nộp theo pháp luật”. Vợ hoặc chồng thì phải xem thêm Điều 1064 Bộ luật Dân sự: “Khoản nợ do hai vợ chồng cùng ký tên, hoặc do một bên vợ hoặc chồng sau đó xác nhận lại, và các khoản nợ khác phát sinh từ ý chí chung như vậy, cũng như khoản nợ do một bên vợ hoặc chồng đứng tên vay trong thời kỳ hôn nhân nhằm đáp ứng nhu cầu sinh hoạt hằng ngày của gia đình, đều thuộc nợ chung của vợ chồng”. Hai người cùng ký vay, hoặc vay để chi tiêu hằng ngày của gia đình, thì chính người vợ hoặc chồng là người mắc nợ, từ chối thừa kế cũng không trốn được. Điều 1159 Bộ luật Dân sự nói rằng khi chia di sản phải trả thuế và nợ của người đó trước. Điều 1124 Bộ luật Dân sự: người từ chối thừa kế phải “trước khi xử lý di sản, thể hiện việc từ chối thừa kế bằng hình thức văn bản; không thể hiện thì coi là nhận thừa kế”. Điều 33 của Giải thích tư pháp về phần thừa kế (một) của Tòa án nhân dân tối cao: bản tuyên bố bằng văn bản nộp cho người quản lý di sản hoặc cho những người thừa kế khác. Điều 35 của giải thích đó: nếu đã chia di sản xong mới nói từ chối thì thứ bị từ chối không còn là quyền thừa kế mà là tài sản đã vào tay mình. Điều 1145 Bộ luật Dân sự: những người thừa kế có thể bầu ra người quản lý di sản, không bầu thì cùng làm người quản lý. Điều 1147 Bộ luật Dân sự: người quản lý di sản phải kiểm kê di sản, lập bản kê di sản và xử lý các khoản nợ phải thu, phải trả của người đó. Vụ ở Vũ Châu, Hà Nam: người vay qua đời vì bệnh tháng 3 năm 2023, con cái không từ chối thừa kế bằng văn bản. Tháng 5 năm 2023, tòa án xử con cái phải trả 95.000 tệ tiền gốc và tiền lãi trong phạm vi giá trị thực tế của di sản được hưởng. Con cái nói không tính được công ty được thừa kế đáng bao nhiêu, nên bản án không thi hành được. Tài khoản và xe đứng tên con cái bị phong tỏa, kê biên, và chính họ bị đưa vào danh sách hạn chế chi tiêu cao. Kéo đến tháng 2 năm 2025 hai bên mới hòa giải, trả 90.000 tệ. Vụ ở Trùng Khánh: người vay còn nợ một khoản vay 400.000 tệ cả gốc lẫn lãi chưa trả hết thì qua đời vì bệnh, những người thừa kế đều tuyên bố từ chối thừa kế. Nhưng vợ và con gái của ông đã rút đi khoản lương hưu bảo hiểm xã hội cơ bản và niên kim nghề nghiệp được tính vào di sản của ông. Cơ quan kiểm sát xác định hai người không từ chối thừa kế một cách rõ ràng, nên coi là nhận thừa kế; tháng 11 năm 2025 vợ và chủ nợ hòa giải trả xong. Loại nợ này ở mức vạn tệ đến vài chục vạn tệ, nên lợi ích được xác định là lớn.

Lợi ích:

Phía tiền gửi, văn bản số 18 năm 2021 của Ủy ban Quản lý giám sát ngân hàng và bảo hiểm Trung Quốc cùng Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc quy định tiền gửi nhỏ đủ điều kiện không phải công chứng nữa. Có ba điều kiện. Một là số dư các tài khoản tại cùng một ngân hàng cộng lại không quá 10.000 tệ, ngân hàng có thể tự nâng lên, cao nhất 50.000 tệ. Hai là người xin rút là vợ hoặc chồng, con cái, cha mẹ, hoặc người thừa kế, người nhận tặng cho được chỉ định trong di chúc đã công chứng. Ba là rút một lần cho hết, rút xong thì đóng tài khoản. Vợ hoặc chồng, con cái, cha mẹ phải nộp bốn loại giấy tờ: giấy chứng tử; giấy tờ về quan hệ thân nhân như sổ hộ khẩu, giấy đăng ký kết hôn, giấy khai sinh; giấy tờ tùy thân của chính mình; bản cam kết do mình tự ký. Văn bản Kim quy số 〔2024〕6 quy định từ ngày 1 tháng 6 năm 2024, hạn mức nâng thống nhất lên 50.000 tệ. Các ngân hàng nhỏ và vừa ở nông thôn có thể lùi đến trước ngày 31 tháng 12 năm 2025 mới thực hiện. Sản phẩm tích lũy vàng và trái phiếu chính phủ, sản phẩm quản lý tài chính do ngân hàng bán đại lý cũng rút được theo cách này sau khi đến hạn hoặc được mua lại, số tiền cộng chung vào 50.000 tệ. Tiền mai táng và tiền trợ cấp tuất chuyển vào tài khoản của người đó không tính vào 50.000 tệ, vợ hoặc chồng, con cái, cha mẹ cũng rút được bằng bộ giấy tờ này. Phía nhà thì Điều 14 của Quy tắc thi hành chi tiết Điều lệ tạm thời về đăng ký bất động sản quy định: khi xin đăng ký thừa kế, nhận tặng cho, “phải nộp giấy chứng tử, di chúc hoặc thỏa thuận của toàn bộ người thừa kế hợp pháp về việc phân chia bất động sản và giấy tờ về quan hệ thân nhân với người để lại di sản; cũng có thể nộp giấy tờ đã công chứng hoặc văn bản pháp lý đã có hiệu lực”. Công chứng chỉ là một lựa chọn. Năm 2016 Bộ Tư pháp ra văn bản bãi bỏ thông tri liên ngành năm 1991 yêu cầu tăng cường công chứng khi đăng ký nhà đất. Trung tâm Đăng ký và giao dịch bất động sản thành phố Phúc Châu đã giải thích trường hợp không nộp giấy tờ công chứng thì làm thế nào. Toàn bộ người thừa kế hợp pháp hoặc người nhận tặng cho phải cùng đến cơ quan đăng ký để kiểm tra giấy tờ và ký một bản cam đoan (bản tuyên bố bằng văn bản bảo đảm giấy tờ là đúng sự thật). Phí thì xem mức của Phúc Kiến: công chứng thừa kế không liên quan đến nhà đất, phần trong 200.000 tệ thu 0,8%, tối thiểu 300 tệ. Nhà đất thu theo diện tích, ở Phúc Châu và Hạ Môn không quá 70 tệ một mét vuông, một căn về nguyên tắc không quá 10.000 tệ. Tự tính theo mức này thì phí công chứng của 50.000 tệ tiền gửi là 400 tệ, một căn nhà 90 mét vuông ở Phúc Châu tối đa 6300 tệ. Số tiết kiệm được là vài trăm đến vài nghìn tệ, nên lợi ích được xác định là vừa.